FAQs

Echantillon faire-part gratuit et illimité

  • Comment bénéficier du service échantillon de faire-part gratuit et illimité ?
    • Sélectionnez tous les échantillons qui vous intéressent
    • Les ajouter à votre panier
    • Régler votre commande
    • Nous vous envoyons votre commande
    • A réception sélectionner le faire-part de votre choix et commandez en ligne
    • Renvoyer nous les échantillons que vous ne souhaitez pas conserver
    • A réception nous vous remboursons les échantillons reçus en parfait état

Foire aux questions

  • Les faire-part sont-ils montés par vos soins ?

    L’assemblage des faire-part est de la compétence du client afin d’éviter d’envoyer des colis trop volumineux et diminuer le risque de casse et de produit abimés.

    Néanmoins l’assemblage des faire-part est facilitée au maximum par des points de colle déjà présent par exemple aucun outil n’est nécessaire.

     

  • Je souhaite 2 textes différents pour mes faire-part est-ce possible ?

    Oui cela est possible mais en fonction de la différence entre les deux textes un supplément de 25€ peut être facturé

  • Est-ce que je peux demander des modifications sur la proposition que vous m’avez faites ?

    La proposition de mise en page est modifiable à souhait jusqu’à validation. Aucune impression n’est lancée sans votre accord.

  • Je souhaiterais faire-ma mise en page moi-même est-ce possible ?

    Oui il suffit de télécharger le modèle Word dans la fiche produit, et ensuite de faire votre mise en page et de nous la renvoyer sous format Word et format PDF.

  • Je souhaiterais mon faire-part dans une autre langue que le français est-ce possible ?

    Oui vous pouvez nous envoyer votre texte dans une autre langue et nous l’imprimerons après mise en page.

  • Je n’ai d’idée pour le texte de mon faire-part, comment faire ?

    Nous vous proposons sur le site des exemples de textes pour vous aider dans la rédaction de votre texte.

  • Je suis en retard pour mes faire-part peut-on réduire les délais ?

    Il est possible de réduire les délais en prenant une option express pour certain faire-part et choix d’impression.

    Avant de passer votre commande merci de nous contacter afin que nous puissions valider ensemble cette possibilité.

  • Les enveloppes sont-elles incluses dans les faire-part ?

    Dans chaque fiche produit vous trouverez un onglet « COMPOSITION DU PRODUIT » qui vous indiquera si ce faire-part à ou pas une enveloppe.

    Un autre indicateur est la photo du faire-part si sur la photo du faire-part il y’a une enveloppe alors l’enveloppe est incluse si il n’ya pas d’enveloppe sur la photo l’enveloppe n’est pas incluse.

    Si vous avez sélectionné un faire-part sans enveloppe et que vous en souhaitez, vous pouvez en commander , l’enveloppe correspondante au faire-part est proposé en option.

  • Est-il possible de commander un échantillon de faire-part ?

    Pour certains modèles vous avez la possibilité de commander des échantillons en vous rendant dans la catégorie échantillons.

    Les échantillons sont imprimés afin que vous vous rendiez compte de la qualité du papier et de la qualité de l’impression.

  • Quand commander mes faire-part ?

    L’idéal est de commander vos faire-part minimum 3 mois à l’avance.

    Pas de panique si vous êtes en retard nous avons des solutions express sur demande.

Personnalisation des produits

  • Avez vous une tuto video montrant l’outil de personnalisation ?

    Oui nous avons mis à votre disposition un tourtorial vidéo vous montrant étape par étape comment utiliser notre outil de personnalisation en ligne.

    vous trouverez notre tourtorial vidéo sur notre chaîne YouTube en cliquant ici.

     

Les Faire-Part D'Alya
4.83/5 -
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